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Suppression des données utilisateur

Cette page explique comment demander la suppression de votre compte et des données associées dans Co-Parents.

Support : support@coparentapp.fr Sujet recommandé : suppression de compte

1. Demande de suppression

Si vous souhaitez supprimer votre compte ou demander la suppression de vos données, vous pouvez écrire à support@coparentapp.fr.

Adresse recommandée : envoyez la demande depuis l’adresse email utilisée pour votre compte, afin de faciliter la vérification.

2. Contenu conseillé de la demande

  1. Préciser que vous demandez la suppression du compte Co-Parents.
  2. Indiquer l’adresse email associée au compte concerné.
  3. Ajouter tout élément utile permettant d’identifier le compte.

3. Données concernées

Compte

Profil, email, identifiants de compte et préférences associées.

Contenus

Messages, événements, documents, photos, notes et données liées aux enfants.

Organisation

Planning, rappels, configurations familiales, liens co-parent et abonnements liés à l’usage.

4. Délais et limites

Co-Parents fera le nécessaire pour traiter la demande dans un délai raisonnable. Certaines données techniques ou traces minimales peuvent devoir être conservées temporairement pour des raisons de sécurité, de prévention des abus ou de contraintes opérationnelles.

Attention : la suppression du compte peut entraîner la perte d’accès aux informations partagées dans l’application, y compris certains contenus familiaux.

5. Point de contact

Contact principal : support@coparentapp.fr

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